1.どんな企業か？

商業施設や店舗の出店に関するテナント誘致や企画開発を行う不動産関連事業、太陽光などの再生可能エネルギー事業、宅地造成に関するコンサルタント事業など、土地活用や開発に関する幅広い事業を行っている会社です。土地や建物を有効活用するための企画や提案を行い、企業や地域の発展に貢献しています。また、住宅や建物の点検案内などのサービスにも関わっており、住まいや土地に関わる様々な事業を展開している会社です。

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2.お仕事の手順

事務所内でのテレアポ業務（電話でのご案内業務）のお仕事です。まず会社で用意されているリストを確認し、個人のお客様へ電話をかけます。内容は、ハウスメーカーの住宅点検のご案内や、ホームページを見て問い合わせをされたことがあるお客様へサービスのご案内をする業務です。すでに住宅を建てた方や、過去に問い合わせ歴がある方へのご連絡が中心のため、完全な新規営業電話ではありません。電話でサービス内容を簡単に説明し、興味を持っていただけた場合は訪問日や点検日のアポイントを取ります。アポイント内容を専用の用紙やパソコンへ入力して完了です。難しいパソコン操作はなく、入力ができれば問題ありません。マニュアルやトーク例もあるため、未経験の方でも安心して始めることができます。

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3.扱う製品・サービス

住宅点検サービス、住宅メンテナンス案内、土地活用・不動産関連サービス、再生可能エネルギー関連サービスなどの案内業務を行います。主に住宅に関する点検やメンテナンスのご案内が中心です。

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4.業務に使用する道具について

固定電話またはヘッドセットを使用して電話業務を行います。顧客情報の入力やアポイント管理でパソコンを使用しますが、文字入力や簡単な入力作業ができれば問題ありません。ExcelやWordの高度なスキルは必要ありません。

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5.研修・指導の流れ

入社後は会社の事業内容やサービス内容の説明を受け、その後電話のかけ方や話し方、案内内容について研修があります。トークマニュアルが用意されており、最初は先輩社員が横についてサポートしながら電話をかけていきます。慣れてきたら一人で電話対応を行いますが、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。

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6.求めている人材

人と話すことが好きな方、明るく丁寧な対応ができる方、コツコツ電話をかける仕事が苦にならない方を募集しています。特別な資格や経験は必要ありません。営業経験、接客経験、コールセンター経験のある方は経験を活かすことができます。

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7.お仕事のメリット

・短時間勤務で働きやすい
　夕方からの勤務や土日のみの勤務も可能なため、Wワークや扶養内勤務を希望する方にもおすすめです。

・契約が取れるとインセンティブあり
　1件契約ごとに手当が支給されるため、頑張った分だけ収入アップにつながります。

・服装・髪色・ネイル自由
　服装や身だしなみの自由度が高く、自分らしく働くことができます。

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8.職場環境

事務所内でのデスクワーク中心の職場です。少人数の職場で落ち着いた雰囲気の中で仕事ができます。髪色、ネイル、ピアス、服装は自由で厳しいルールはありません。シフト制で週2～3日の勤務のため、プライベートと両立しながら働くことができます。夕方からの勤務が中心のため、日中の時間を有効活用したい方にもおすすめの職場です。