①どんな企業か？
地域の患者さまの健康を支える内科クリニックです。日常的な体調不良の診療や生活習慣病の管理など、地域医療の窓口として幅広い診療を行っています。患者さま一人ひとりに寄り添った丁寧な診療を大切にしており、安心して通える地域密着型の医療機関です。内科では風邪や発熱、体調不良などの一般診療だけでなく、高血圧や糖尿病などの慢性疾患の管理も行っており、地域の方々の健康を長くサポートしています。医療スタッフと事務スタッフが協力しながら患者さまを支えており、チームワークを大切にした職場です。医療事務は患者さまが最初に接する窓口となるため、クリニックの顔として大切な役割を担います。医療機関での経験を活かしながら、地域医療に貢献できるお仕事です。

②お仕事の手順
今回募集しているのは、クリニックでの医療事務業務です。主な業務は受付対応、会計業務、レセプト作成、電話対応などになります。まず来院された患者さまの受付を行い、保険証の確認や診察の案内を行います。受付後はカルテの準備や診療の順番管理などを行い、診療がスムーズに進むようサポートします。診察が終わった患者さまには会計業務を行い、診療内容に基づいて費用の計算や精算を行います。また、診療報酬を請求するためのレセプト業務も重要な仕事のひとつです。診療内容を確認しながら医療保険に基づいた請求データを作成します。その他にも電話対応として、診療に関する問い合わせや予約に関する案内などを行います。患者さまと接する機会が多い仕事のため、丁寧で落ち着いた対応が求められます。医療事務の経験を活かしながら、スムーズな診療を支える役割を担うお仕事です。

③扱う製品・サービス
扱うのは医療サービスです。内科診療を中心とした医療サービスを提供しており、地域の患者さまが安心して診療を受けられる環境づくりを行っています。医療事務では、診療内容の管理や医療保険の請求業務など、医療サービスを支える重要な事務業務を担当します。

④業務に使用する道具について
主にパソコンを使用して医療事務専用のシステムを操作します。患者さまの情報入力やレセプト作成などはパソコンで行うため、基本的なタイピングやパソコン操作が必要になります。また、受付業務では電話機を使用した電話対応や、会計業務ではレジや会計システムを使用します。ExcelやWordなどの基本操作ができる方であればスムーズに業務に慣れていただけます。

⑤研修・指導の流れ
入社後は、クリニックの業務の流れや受付業務について説明を受けます。その後は実際の業務を行いながら、先輩スタッフと一緒に仕事を覚えていきます。現在は看護師3名、事務スタッフ2名が在籍しており、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。最初は受付対応や会計業務など比較的覚えやすい業務から担当し、徐々にレセプト業務などの専門的な業務にも関わっていきます。医療事務経験がある方を対象としているため、これまでの経験を活かしながらスムーズに業務に慣れていただけます。

⑥求めている人材
医療事務の経験がある方を募集しています。内科での勤務経験がある方は特に歓迎していますが、他の診療科での医療事務経験がある方も応募可能です。患者さまと接する機会が多いため、丁寧な対応やコミュニケーションを大切にできる方に向いています。また、チームで業務を進めるため、スタッフ同士で協力しながら働ける方を求めています。

⑦お仕事のメリット
・勤務時間の相談が可能
午前のみの勤務やフルタイムなど、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。週4日から勤務できるため、家庭と両立しながら働くこともできます。

・医療事務の経験を活かせる
これまでの医療事務の経験を活かして働くことができ、レセプト業務などのスキルもさらに活かすことができます。

・地域医療に貢献できる仕事
患者さまと直接関わる仕事のため、地域の方々の健康を支えるやりがいを感じることができます。

⑧職場環境
制服はクリニックから貸与されるため、仕事用の服装を準備する必要はありません。現在は看護師3名、事務スタッフ2名が在籍しており、スタッフ同士で協力しながら業務を進めています。落ち着いた雰囲気の中で働くことができ、患者さまとの距離も近い地域密着型の職場です。週4日から勤務が可能で、午前のみの勤務など柔軟な働き方にも対応しています。医療事務の経験を活かしながら、安心して長く働ける環境です。