【コスメに関するコールセンタースタッフ】

未経験OK！週3日～OK！
土日祝休みで始めやすいオフィスワークです♪

化粧品や美容サンプル、サプリメントなどを
すでに購入・利用したことがあるお客様へ
美容商品や健康食品をご案内するお仕事です。

初めて電話する相手ではなく、
「以前ご利用いただいたお客様」が対象なので、
比較的お話ししやすいのが特徴です！
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【どんな会社？】
婦人服を中心とした衣料品、インテリア雑貨などの
インターネット・カタログ通信販売を手掛ける有名企業の
グループの一員として、様々なサービスを展開しています。
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【お仕事内容】
美容や健康商品に関するご案内の電話をお任せします。

■ お客様へのご案内（発信業務）

過去に美容・健康商品を購入したことがあるお客様へ電話をかけ、

・現在お使いの商品についての簡単な確認
・新商品やキャンペーンのご案内
・定期購入や追加購入のご提案

などを行います。

無理な売り込みや強引な営業はなく、
マニュアルに沿って丁寧にご案内するスタイルです。

■ データ入力・記録

通話内容を専用のシステムに入力します。

・対応履歴の入力
・お客様情報の確認・更新

文字入力ができれば問題ありません。

【働くイメージ】
「最近お使いの商品はいかがですか？」
「今月はお得なキャンペーンがございます」

といった、会話を大切にするお仕事です。
お客様の声を聞きながら、
必要な情報を分かりやすく伝えていきます。

会話の流れや対応方法はマニュアルが完備されており、
最初は先輩スタッフや管理者がそばでフォローします。
専門知識がなくても、仕事をしながら少しずつ覚えていけます。

今回は事業拡大による増員募集です！
同時期にスタートするスタッフが多く、心強い環境です。

きれいなオフィスで、デスクには仕切りがあり
1人1台PCが使えます♪

休憩室にはコーヒーマシーンや
マッサージチェアも完備しています！

定着率の良い職場でなので自信を持ってお勧めいたします！
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【未経験でも安心な理由】
・トークスクリプト（話す内容の台本）あり
・研修で商品知識や話し方を丁寧にレクチャー
・分からないことはすぐにフォローしてもらえる

「電話対応の仕事が初めて」という方でも、
段階的に慣れていける環境です。
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【勤務時間】
以下の時間帯で勤務いただきます。

9:00〜17:00
9:00～15:00
9:00～16:00
※選べます！ご希望をご相談ください！

日中のみの勤務が可能です！
生活リズムを崩さず働けます。

【勤務日数・勤務形態】
・週3日～OK
・平日のみ勤務(土日祝休み)

家庭やプライベートとの両立もしやすい働き方です。

【給与】
時給 1235円
安定した収入を目指せます♪
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【この仕事のおすすめポイント】
◎ 未経験からオフィスワークデビューできる
◎ 相手はすでに利用経験のあるお客様
◎ 土日は必ず休み＆平日にも休めるので予定が立てやすい
◎ 美容・健康に関する知識が自然と身につく
◎ 座り仕事で体への負担が少ない
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【こんな方に向いています】

・人と話すことが好きな方
・美容や健康に興味がある方
・丁寧に説明するのが得意な方
・コツコツと業務を進めるのが好きな方
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コールセンターの中でも、
比較的始めやすく、続けやすいお仕事です！

職場見学も可能です♪

人と関わるのがお好きな方、
コスメ、美容、健康に興味がある方に
ピッタリのお仕事です◎

少しでも気になった方は
ぜひお気軽にお問い合わせください♪