①どんな企業か？

本求人は、石川県内で長年にわたり自動車販売・アフターサービスを行っているカーディーラー店舗でのお仕事です。地域密着型の店舗運営を行っており、来店されるお客様は地元の個人のお客様が中心です。販売スタッフ・整備スタッフ・事務スタッフが連携しながら、落ち着いた雰囲気の中で日々の業務を行っています。今回は、店舗の“顔”となる受付事務ポジションの募集です。直接雇用が決まり次第募集終了となるため、安定した環境で長く働きたい方にもおすすめです。

②お仕事の手順

出勤後は、まず店舗内の簡単な準備からスタートします。来店予定の確認、当日のスケジュール把握、カウンター周りの整理などを行います。
開店後は、来店されたお客様の受付対応がメイン業務となります。ご用件を伺い、営業スタッフや整備スタッフへ取り次ぎを行います。待ち時間がある場合はお茶出しを行い、快適に過ごしていただけるよう配慮します。
事務業務としては、売上伝票や各種書類の作成、専用システムへのデータ入力、顧客情報の照会・登録、案内状やDMの発送準備などを担当します。また、電話対応では予約受付や簡単な問い合わせ対応を行い、必要に応じて担当者へ引き継ぎます。
見積もり作成についても、フォーマットやシステムが整っているため、指示に沿って入力する形が中心です。

③扱う製品・サービス

新車・中古車の販売、点検・整備など自動車関連サービスを扱います。事務スタッフが直接販売を行うことはありませんが、見積書や案内書類を通して、お客様とサービスをつなぐ役割を担います。

④業務に使用する道具について

パソコン（専用システム・Excel等）を使用した入力業務が中心です。操作は基本的な入力ができれば問題なく、難しい関数などは使用しません。制服が貸与されるため、服装に悩む必要もありません。

⑤研修・指導の流れ

就業開始後は、先輩事務スタッフが業務の流れを一つずつ丁寧に教えます。受付対応の仕方、電話応対、システム操作などを実際の業務を通して覚えていきます。自動車業界が未経験の方でも、マニュアルやフォロー体制が整っているため安心です。

⑥求めている人材

パソコンでの文字入力ができる方であれば、事務経験は問いません。人と接することが好きな方、丁寧な対応を心がけられる方に向いています。年齢は50歳くらいまでが理想ですが、経験や人柄を重視します。

⑦お仕事のメリット

・土日＋平日1日勤務で予定が立てやすい
・週3〜4日勤務で無理なく働ける
・受付と事務のバランスが良く、単調になりにくい
・制服貸与で服装の心配なし

⑧職場環境

勤務地は金沢市内の店舗で、通勤しやすい立地です。店舗全体は落ち着いた雰囲気で、スタッフ同士の距離も近く相談しやすい環境です。来店数も極端に多すぎることはなく、丁寧な対応が求められる職場です。