1.どんな企業か？

自動車の販売や買取を中心に展開している企業です。店舗での受付やご案内を行い、営業スタッフのサポートを担っています。車を買いたい・売りたいと考えるお客様と最初に接する大切な役割であり、安心感を与えるポジションです。地域に根ざしたサービスを大切にし、お客様一人ひとりに丁寧な対応を行っています。

2.お仕事の手順

自動車販売店での受付・接客が中心です。
開店準備として店舗内の清掃やパンフレットの整頓を行い、来店されたお客様を笑顔でお迎えします。要件を確認し、担当スタッフへご案内します。商談や打ち合わせの際にはお茶出しを行い、お客様が快適に過ごせるようにサポートします。

そのほか、パソコンを使ったデータ入力や簡単な事務作業もあります。来客記録や契約関連データの入力、メール確認などが中心で、ExcelやWordを用いた作業もありますが、基本的には用意されたフォーマットへの入力がメインです。接客と事務の両方を経験できるバランスの良い仕事です。

3.扱う製品・サービス

自動車販売や買取に関わるサービスを取り扱います。実際に車両を販売したり査定したりするのは営業担当ですが、受付スタッフはその入口としてお客様対応を担い、店舗運営を支える重要な存在です。

4.業務に使用する道具について

事務作業ではパソコンを使用します。ExcelやWordを使ってデータ入力を行いますが、難しいスキルは不要です。文字入力や簡単な編集ができれば問題なく対応できます。タイピングが得意な方はスムーズに業務を進められます。

5.研修・指導の流れ

入社後は、まず会社のルールや接客の流れについて簡単な座学研修を行います。その後、先輩スタッフがマンツーマンで受付対応やデータ入力の方法を指導します。現場で実際に業務をしながら学べるため、未経験の方でも安心です。

6.求めている人材

特別な資格は不要です。人と接することが好きで、明るく丁寧な対応ができる方を歓迎します。接客経験や事務経験がある方はスキルを活かせますし、未経験の方でも前向きに学ぶ姿勢があれば活躍できます。

7.お仕事のメリット

人と接するやりがい
来店されたお客様を最初にお迎えする重要な役割を担い、安心感を与えられるポジションです。

未経験から挑戦可能
研修と先輩のサポートがあるため、接客や事務が初めての方も安心して働けます。

働きやすいシフト制
9:30～18:30勤務で週5日のシフト制。生活リズムを整えやすく、プライベートとの両立が可能です。

8.職場環境

店舗は清潔感があり、明るい雰囲気の職場です。制服があるため服装に悩む必要はなく、安心して業務に集中できます。スタッフ同士の連携も良好で、分からないことは気軽に質問できます。シフト制なので無理なく働け、長期的に続けやすい環境です。接客が好きな方にぴったりの明るい職場です。