① どんな職場か？

石川県能美市にある自然豊かな環境に囲まれたゴルフ場で、フロント・受付業務を担当していただくお仕事です。四季折々の景色を感じられる落ち着いた空間で、来場されるお客様を最初にお迎えする“顔”として活躍していただきます。
施設内はアットホームな雰囲気で、スタッフ同士の距離も近く、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。観光や接待、趣味の利用など、さまざまなお客様が訪れるため、毎日違ったやり取りがあり、接客のやりがいを感じられます。

② お仕事の手順

出勤後は、まずフロント周りの準備からスタートします。予約状況の確認、当日の来場予定者の把握、必要書類の準備などを行います。
来場されたお客様を笑顔でお迎えし、予約内容を確認しながら受付対応を行います。プレー内容やスタート時間の照合、利用内容の説明、ご案内が主な流れです。
電話対応では、予約の受付や変更、問い合わせ対応を行います。内容は専用システムへ入力し、正確に管理します。
プレー終了後は精算業務を行い、必要に応じて次回予約のご案内なども行います。業務は一つひとつ丁寧に進めるため、慣れてくれば落ち着いて対応できます。

③ 扱うサービスについて

ゴルフ場の利用受付・予約管理・精算といったサービスを取り扱います。専用の予約管理システムを使用し、プレー内容や時間、料金の確認を行います。現金や各種決済方法を扱う場面もありますが、操作方法は事前にしっかり教えてもらえます。

④ 業務に使用する道具について

主にパソコン（予約管理システム）、電話、レジを使用します。特別に高度な操作はなく、基本的な入力や画面操作が中心です。業務マニュアルも整っており、初めての方でも安心して取り組めます。

⑤ 研修・指導の流れ

入社後は、先輩スタッフと一緒に業務を進めながら、受付の流れやシステム操作、電話応対のポイントを学びます。いきなり一人で任されることはなく、段階的に仕事を覚えていける体制です。分からない点はその都度確認できるため、安心して成長できます。

⑥ 求めている人材

・人と接することが好きな方
・丁寧な対応を心がけられる方
・基本的なパソコン操作に抵抗がない方
・チームワークを大切にできる方

これまでの経験は問いません。接客や事務の経験がある方は、これまで培ったスキルを活かせます。

⑦ お仕事のメリット

・自然に囲まれた落ち着いた環境で働ける
・未経験からでも丁寧な指導があり安心
・季節によって働き方が調整しやすい
・正社員登用の可能性があり、安定した働き方を目指せる

⑧ 職場環境

制服が支給され、服装に悩む必要はありません。駐車場も完備されており、通勤しやすい環境です。ネイルやピアス、髪色についても細かな制限はなく、自分らしさを大切にしながら働けます。
冬季は勤務時間が短縮され、天候状況によっては休日が増えることもあります。季節ごとのメリハリを感じながら、無理なく続けられる職場です。