【コールセンター事務】充実福利厚生/お客様の「困った」を「ありがとう」に変えるお仕事[103997755][KR]

＼　くわしいお仕事内容　／

当社は、ロードサービスやワクチン予約、nインターネットに関するお問合せまで、
幅広いコールセンター業務を
展開しています。

お願いするのは…
《お客様からの電話応対・事務作業》です。

□お仕事の流れ

（１）電話応対・お伺いn…お客様からの電話を受け、
お困りごとを丁寧に
お聞きします。

（２）PCへの情報入力n…お伺いした内容を
PCへ正確に入力します。

（３）解決策の提示・取次ぎn…マニュアルを見ながら、
最適な解決策を提案したり、
必要に応じて
他の部署へお繋ぎします。

＼　職場の様子　／

・明るくチームワークを大切にする雰囲気です。
・先輩がしっかりサポートするので安心！
・ロールプレイングで実践スキルが身につきます。

＼　先輩VOICE　／

「お客様の「ありがとう」に
やりがいを感じます！」

「コミュニケーション能力が
自然と身につきました！」

こんな声が届いております♪
あなたも一緒にお仕事はじめませんか？

－＊－＊　ご応募はぜひお早めに　－＊－＊