フォロー体制充実／お客様の問い合わせを電話でご案内する電話対応スタッフ

＼何をするの？／
【お仕事内容】

・お客様向けサイトの利用に関する電話を受け付けるお仕事です。
・お客さんから例えば「サイトにアクセスできない」などの相談がきます。
・そういった悩みに合わせて、マニュアルを見ながら解決していきます。
・相談内容で次につないだりする部署です。

＼ここかイチオシ／
【お仕事のいいところ！】

福利厚生の充実
　トップクラスの福利厚生が整っているため、従業員は安心して働くことができます。
併設保育園、仮眠室、トレーニングルーム、カフェテリア、ATM、有名コーヒーチェーンなどの施設を利用でき、健康面や働きやすさに配慮されています。

自由な服装とネイル〇
　私服勤務で（シンプルなもの推奨）、特別な服装が求められることはありません。
また、奇抜でなければネイルも許可されているため、個性を出しながら働くことができます。

女性が活躍できる職場環境
　女性が活躍できる環境づくりが積極的に行われており、実際に7割が女性の職場です。
女性のキャリアアップを応援し、働きやすい雰囲気が整っています。

職場のモチベーションアップ
　従業員のモチベーションアップのために福利厚生が充実しているだけでなく、リーダーやチームのサポートもあります。
困ったことがあればすぐに助けを借りることができ、職場でのストレスを軽減できる環境です。
このお仕事は以下のような人に向いています。

コツコツと作業するのが得意な人
　問い合わせの対応や会話の内容を丁寧に記録したり、マニュアルに基づいて回答したりするため、コツコツと作業することが重要です。
忍耐力を持ち、細かい作業に向いている方に合っています。

コミュニケーションを取るのが得意な人
　お客様からの問い合わせに対応するため、明確なコミュニケーション能力が必要です。
親切な態度で対応し、お客様に信頼感を与えることが重要です。

誰かの役に立つのが好きな人
　お客様の問い合わせに対応することで、お客様の困りごとを解決し、サポートすることができます。
誰かの役に立つことにやりがいを感じる方にとって、このお仕事は満足感を得られるでしょう。

自分のお仕事に集中するのが好きな人
自分の作業に集中できる環境で、一次受付のポジションなので特別な知識は必要ありません。
自分のペースで業務に取り組みたい方に向いています。

正確で丁寧なお仕事が得意な人
お客様とのやり取りを正確に記録し、マニュアル通りに適切な回答を行うことが求められます。
細かい点に注意を払い、丁寧なお仕事を心がける方に合っています。

・福利厚生が充実していて、主夫主婦(夫)歓迎で子育て世代も働きやすい職場です。

＼どんなところ？／
【職場環境は？】

・先輩社員さんが優しく丁寧に教えてくださる温かい環境の職場です。
・アットホームな雰囲気
当社のコールセンター部門は、和気あいあいとしたアットホームな雰囲気が特長です。
チーム全体で協力し合い、お互いをサポートする風土があります。同僚とのコミュニケーションが活発で、働きやすい環境が整っています。

・チームワーク重視
私たちはチームの一員としてお客様に最高のサービスを提供することを大切にしています。
困難な問題にも共に立ち向かい、お客様の要望に対応するために力を合わせて取り組んでいます。
協力と連携を重視する環境で、お互いの成長と成功をサポートし合います。

・働きやすい施設と福利厚生
当社の富山事業所は、新設されてまるでホテルのようなキレイな職場です。
空調完備で快適に働けるだけでなく、併設保育園や仮眠室、トレーニングルームなどの設備が充実しています。
また、トップクラスの福利厚生が整っているため、従業員の健康や働きやすさをサポートしています。

・自然な個性の表現
　シンプルな私服や奇抜でないネイルが許可されていることで、個々のスタイルや個性を自然に表現することができます。
私服に自分らしいアクセントを加えることで、仕事に対する自信ややる気を高めることができます。
また、ネイルも控えめであれば個性的な表現ができる一方、職場内での違和感を防ぐことができます。

・リラックスした働きやすさ
　自分の好きなスタイルで私服を着用し、控えめなネイルを楽しむことで、リラックスした働きやすい環境を実現できます。
堅苦しい服装や装飾に縛られることなく、自然な姿勢で業務に取り組むことができます。
リラックスした環境がストレスを軽減し、業務に集中することができるでしょう。

・職場のアットホームさ
シンプルな私服と奇抜でないネイルが許可されることで、職場全体がアットホームな雰囲気を持ちます。
メンバー同士のコミュニケーションが活発になり、困ったことや相談事を気軽に話し合える環境があります。
職場のアットホームさがチームワークを高め、業務の効率化に寄与します。

・人間関係良好な職場なので、わずらわしい心配なくお仕事に打ち込めます！

＼やっぱり気になる！／
【福利厚生は？】

・勤務時間は9:00～18:00または10:00～19:00といったシフト制で、土日祝を含む週5日の勤務が可能です。
これにより、家庭や個人のスケジュールに合わせて働くことができます。
仕事とプライベートのバランスを取りながら、自分のペースで業務に集中できます。

・週5日のシフト制や土日祝のみ勤務の選択肢があるため、連続休暇の取得がしやすくなります。
家族や友人との大切なイベントや休息を十分に取りながら、リフレッシュすることができます。
メリハリのある休暇取得が、健康的な働き方をサポートします。

・残業少なめの勤務スケジュールで、健全な作業環境を提供しています。家事や趣味、プライベートとの充実した時間を確保できます。

・フルタイムで高時給なお仕事なので、たくさん稼げるお仕事です。
・人間関係良好なお仕事で、ストレスなく働きやすい環境です。
・履歴書不要なお仕事なので、働きたい時にすぐに応募可能です。