【オフィスゆったり】お客様からの問合せを問い合わせ対応する電話応対スタッフ

仕事内容

《どんな職場?》

携帯電話を、もっていて、困った時などに電話する
窓口になります。クレーム対応については専門の
部署があるためクレーム対応をする必要はありません。
携帯電話の操作に関することなど損門的なことについては
専門センターがあります。

《どんなお仕事?》

お客様から携帯電話に関する
簡単なお問い合わせに対応するお仕事です。

「初めて申し込みしたい」
「料金プランを変えたい」
「携帯を失くしてしまった」
 
といったお話を聞いて、進め方をお伝えしたり
専門窓口へつなげます。

~1日の流れ~
8:45 業務開始!

お昼休憩
(社員食堂、売店もあります!)

17:15 業務終了

※研修期間中のタイムスケジュールです。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

職場環境は、空調は完備されていますので、夏場でも、冬場でも、
快適で過ごしやすい職場環境です。基本的には、座り仕事になり
ます。休憩室があり、休憩時には利用することができます。
社員食堂もあり、利用できます。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【服装規定はどうなっていますか?厳しいですか?】

電話対応のお仕事ですが、併せてパソコンも操作するので、基本的なパソコンスキルは必須です。
充実した指導や研修制度が整っているので、未経験の方やブランクのある方からのご応募もお待ちしています。
気になった方は、お気軽にご応募ください。

\質問その2/
【このお仕事で、気を付けることはありますか?】

携帯電話の各種問い合わせを対応するお仕事なので、個人情報の取り扱いには注意が必要です。
個人情報が漏洩しないように、ルールをしっかりと守った働き方をお願いします。
最初は慣れないかもしれませんが、研修は毎日行うので、心配いりません。

\質問その3/
【勤務条件はどうなっていますか?シフト制ですか?】

勤務時間は日勤のみ(1日7時間50分勤務)で、お休みは「4週8休み」というシフト制になります。
最大でも1週間の連続勤務は4日になるので、長期連続出勤することはありません。
シフト調整はしやすい職場なので、お気軽にご相談ください。

\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

充実した指導や研修制度があるので、未経験の方やブランクのある方も安心です。
設備の整ったキレイなオフィスが職場になるので、休憩時間にしっかりリフレッシュできます。

《勤務時間》

勤務時間
(1)8:45~17:15
(2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日
シフト制(4週8休)

シフト制なため、プライベートと両立しながら働きたい方へはおすすめです。
また、勤務時間も交代にはなりますが夜勤がないのも魅力的です

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

勤務地:金沢市大手町

【関連キーワード】
産休・育休取得実績あり,主婦(主夫)活躍中,チームワーク◎,副業OK,WワークOK,扶養控除内OK,転勤なし,未経験者歓迎,無資格歓迎,主婦・主夫歓迎,経験者歓迎,Wワーク歓迎,ブランク歓迎,学歴不問,扶養内勤務歓迎,U・Iターン歓迎,ブランクOK,年齢不問,経験不問,長期安定,お休み調整可,残業なし・少なめ,社会保険,残業代全額支給,有給休暇,産前産後休暇、育児休暇,週払いOK,前払い制度,交通費支給,高収入,高時給,履歴書不要,即日勤務可能,入社日相談可能,職場見学,化粧室は男女別,休憩スペースやお昼を食べる場所あり,お弁当持参OK,制服貸与,個人ロッカーあり,髭OK,髪型・髪色自由,シフト制勤務,時間・曜日応相談,選べる時間や曜日,休憩室/仮眠室,社員食堂

募集要項

勤務地 石川県金沢市
勤務時間 (1)8:45~17:15 (2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日 シフト制(4週8休)
給与 時給 2000~2500円
雇用形態
カテゴリ

企業情報

シェイクハンズ石川

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