【台本読むだけ】電話問い合わせを受け答えする対応スタッフ

仕事内容

《どんな職場?》

携帯電話を、もっていて、困った時などに電話する
窓口になります。クレーム対応については専門の
部署があるためクレーム対応をする必要はありません。
携帯電話の操作に関することなど損門的なことについては
専門センターがあります。

《どんなお仕事?》

そうだ、携帯会社に相談しよう!
と思った時、まずはお客様のお話をお伺いしていただく業務がメインとなります。
その場でご一緒に解決できることは
ご案内をお願いしています。
専門的なお問合せや
お客様からのご意見については
また別の部門にお任せください。
まずお客様の言葉に耳を傾ける
最初の窓口だとイメージしてみてください。
電話対応とその内容に応じた基本的なパソコン操作をお願いいたします。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

空調は完備されているので快適に仕事ができます。
夏は冷房が入るので、涼しく仕事が可能です。
冬は暖房が入るので、風邪をひきにくいです。

服装はオフィスカジュアルで仕事します。
一緒に仕事をする人は、大人数が在籍しています。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【このお仕事に、必須となる資格や経験はありますか?】

初心者でも大丈夫です。
毎日予備校のような研修があっているので、知識を詰め込めます。
また研修が3~4か月あるので、座学による勉強もばっちりです。
きちんと応対するマニュアルも配られます。

研修を完了する手当てがあるのも魅力です。

\質問その2/
【私はお弁当を持ってきたくないですが社員食堂はありますか?】

社員食堂もありますし、売店もあります。
そのために食事を持ってきていなくても何かしら食べれます。
社員食堂では安く食べることができるし種類も豊富です。

売店で軽食を買って休憩場所で食べることができるのも魅力です。

\質問その3/
【私は人間関係が苦手ですが人間関係はどうですか?】

人間関係は良好です。
あまり上下関係もなく仕事ができます。
一人で黙々と電話を受ける仕事なので、人と話しません。
そのため一人が好きな人、当たり障りなく付き合いたい人に向いています。

程よい距離感で仕事ができるのが魅力です。

\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

電話応対をすることで後でも役にたつ知識も得られます。
携帯の知識は仕事以外でも役にたつので困ったときに良いです。
自分のスキルアップもできて仕事もできます。

《勤務時間》

8:45-17:15/11:45-20:15 ※選択可
※シフト制 ※研修中は土日祝日休み

このお仕事は時間帯が選べるため、自分の
都合に合わせて働けます。また、休日もシフトで
決めるため、時間も休みも自分次第です。
フレキシブルに働きたい方にオススメです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

勤務地:金沢市大手町

【関連キーワード】
産休・育休取得実績あり,主婦(主夫)活躍中,チームワーク◎,副業OK,WワークOK,扶養控除内OK,転勤なし,未経験者歓迎,無資格歓迎,主婦・主夫歓迎,経験者歓迎,Wワーク歓迎,ブランク歓迎,学歴不問,扶養内勤務歓迎,U・Iターン歓迎,ブランクOK,年齢不問,経験不問,長期安定,お休み調整可,残業なし・少なめ,社会保険,残業代全額支給,有給休暇,産前産後休暇、育児休暇,週払いOK,前払い制度,交通費支給,高収入,高時給,履歴書不要,即日勤務可能,入社日相談可能,職場見学,化粧室は男女別,休憩スペースやお昼を食べる場所あり,お弁当持参OK,制服貸与,個人ロッカーあり,髭OK,髪型・髪色自由,シフト制勤務,時間・曜日応相談,選べる時間や曜日,休憩室/仮眠室,社員食堂

募集要項

勤務地 石川県金沢市
勤務時間 (1)8:45~17:15 (2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日 シフト制(4週8休)
給与 時給 2000~2500円
雇用形態
カテゴリ

企業情報

シェイクハンズ石川

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