【オフィスワーク】各種の問い合わせを電話応対する電話窓口スタッフ

仕事内容

《どんな職場?》

石川県金沢市にあるオフィスで、電話での問合せに対応する仕事です。
利用者から料金や設定変更などについて聞かれた時に一次応対を行います。
料金プラン等のサービスの見直しや変更受付、新規受付、名義変更等の
問い合わせに対応します。

《どんなお仕事?》

電話がかかってくるので受電します。
電話で問い合わせがあるので、内容を聞きます。
住所や内容確認などをパソコンを見ながら確認します。
そのうえで質問を聞き、対応できそうなものは対応します。

クレームや機械の操作は別部署に回します。
対応できそうなものは、調べながら答えるイメージです。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

空調完備です。
通年快適な中でお仕事ができます。
休憩室、更衣室、社員食堂ありです。

スタッフ30名ほど、
正社員、派遣社員、パートさんも活躍中です。
和やかな雰囲気がうりです。

服装は、制服、作業服着用です。
マスク着用、髪色自由です。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【どのような方がこのお仕事に向いているのでしょうか?】

・明るく挨拶ができる方
・休まず長く勤務できる方
・根気よく話を聴ける方
・周囲のアドバイスを素直に聴ける方
・個人情報を扱うルールを守れる方

に向いているお仕事ですし、
こういった方にぜひお仕事していただきたい
と思っています!!

\質問その2/
【お仕事が覚えられるか心配なのですが大丈夫でしょうか?】

毎日予備校のような研修があり、
細かいところまでしっかり学ぶことが出来ます。

どこに行っても通用する電話応対の基礎が
身に付きますよ。

分からないことがあれば、
周りの先輩スタッフに
質問してくださいね。

一緒にお仕事を覚えていきましょう!

\質問その3/
【車通勤は可能でしょうか?駐車場はありますか?】

こちらの会社は、車通勤、自転車通勤、
どちらもOKです。

ですが駐輪場や駐車場はありませんので、
ご自身での手配をお願いいたします。

もちろん公共の交通機関を利用して
の通勤もOKです。

交通費の支給もあります。

\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

今だけ!
特別に入社1ヵ月間、時給2000円!!と
とても高時給です。
月収20万円以上可能なので、
がっつり稼ぎたい方におススメです。

福利厚生も充実していて、
職場環境も良好ですよ。

《勤務時間》

勤務時間は、8:45~17:15までと、11:45~20:15まで
となっています。シフト勤務になります。研修期間中は、
平日8:45~17:15までの勤務となります。土日祝がお休みです。
交通費の支給はあります。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

勤務地:金沢市大手町

【関連キーワード】
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募集要項

勤務地 石川県金沢市
勤務時間 (1)8:45~17:15 (2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日 シフト制(4週8休)
給与 時給 2000~2500円
雇用形態
カテゴリ

企業情報

シェイクハンズ石川

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