【デスクワーク】お問い合わせを電話対応する電話応対スタッフ

仕事内容

《どんな職場?》

携帯電話の利用者から寄せられる
様々な問い合わせに応じる会社です。
担当部門は、新規加入の受け付け、
サービスや料金プランの見直し、
名義変更等です。
これらの相談の一次応対をする部門に
なります。
尚、クレームの対応に関しては、
他に専門部署を設置しているので、
担当外です。
 

《どんなお仕事?》

携帯電話を持っていて困ったときに電話する窓口での仕事です。
電話での料金、設定変更などについて一次応対をします。
料金プラン等のサービス見直し、変更受付、新規受付、名義
変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内 、携帯電話紛失
による電波の中段、再開及び受付などを行います。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

座り仕事ですので、体力を使うことはほとんどなく、みなさん落ち着いた雰囲気の中で仕事していただいてます。
ロッカー・休憩室・更衣室・社員食堂、すべてあります。売店やリラックスできるリフレッシュルームもありますので、休憩時間もとても過ごしやすいと思います。
服装はオフィスカジュアルです。
車・自転車通勤は可能ですか、駐車場や駐輪場の手配はご自身でお願いします。
敷地内は禁煙ですが、喫煙場所があります。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【勤務地はどちらですか?オフィスまでの交通手段を教えて下さい。】

ぜひ大歓迎です。

最初は予備校のような形の研修もありますし、分かりやすく説明もさせてもらいます。
また、現場でわからない点があれば先輩や上司が優しく教えてくれますので安心して働けますよ。ぜひご応募をお待ちしております。

\質問その2/
【車通勤や自転車通勤でも大丈夫でしょうか?】

はい。大丈夫です。
ただし、駐車場や駐輪場の手配はお手数ですがよろしくお願い致します。

弊社に駐車場などがないためその点をご了承いただけましたら通勤の仕方はご自由ですので満員電車が苦手な方でもストレス無く勤務していただけます。

\質問その3/
【敷地内は禁煙でしょうか?喫煙スペースはありますか?】

弊社は原則として禁煙ですが、喫煙されるスタッフもいてるため喫煙スペースも設けさせて頂いてます。

休憩時にくつろげる環境をご用意していますのでお仕事にも集中して取り組んでいただけると思います。
ぜひメリハリをつけて頑張ってください。

\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

コミュニケーションが好きな方でしたら働きやすいお仕事ですのでぜひ検討してみてはいかがでしょうか?

携帯の需要も高く、待遇もよいためこれからも安定して働きたい方へはイチオシです。

《勤務時間》

(1)8:45~17:15(2)11:45~20:15で
1日7時間50分のシフト勤務になります。
4週8休で、連続勤務は多くて1週間で4日となります。
ただし、研修期間中は
平日8:45~17:15までで土日祝休みです。
シフト制なので、
生活のリズムを整えるのが大変ですが、
福利厚生が充実しているので安心です。
 

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

勤務地:金沢市大手町

【関連キーワード】
産休・育休取得実績あり,主婦(主夫)活躍中,チームワーク◎,副業OK,WワークOK,扶養控除内OK,転勤なし,未経験者歓迎,無資格歓迎,主婦・主夫歓迎,経験者歓迎,Wワーク歓迎,ブランク歓迎,学歴不問,扶養内勤務歓迎,U・Iターン歓迎,ブランクOK,年齢不問,経験不問,長期安定,お休み調整可,残業なし・少なめ,社会保険,残業代全額支給,有給休暇,産前産後休暇、育児休暇,週払いOK,前払い制度,交通費支給,高収入,高時給,履歴書不要,即日勤務可能,入社日相談可能,職場見学,化粧室は男女別,休憩スペースやお昼を食べる場所あり,お弁当持参OK,制服貸与,個人ロッカーあり,髭OK,髪型・髪色自由,シフト制勤務,時間・曜日応相談,選べる時間や曜日,休憩室/仮眠室,社員食堂

募集要項

勤務地 石川県金沢市
勤務時間 (1)8:45~17:15 (2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日 シフト制(4週8休)
給与 時給 2000~2500円
雇用形態
カテゴリ

企業情報

シェイクハンズ石川

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