【PC画面を読むだけ】電話の問い合わせを電話で受ける受付窓口スタッフ

仕事内容

《どんな職場?》

金沢市内にあるコールセンターです
携帯電話の各種お問い合わせを
受付ております

今回募集のお仕事は
料金や設定変更などについての
一次応対のお仕事

クレーム対応は別の部署が行うので
業務には含まれません

週4日勤務のお仕事です

《どんなお仕事?》

携帯電話について各種問い合わせを電話対応する一次応対をして頂きます。内容としては料金、設定変更、新規受付、必要書類などの案内です。
携帯の操作方法やクレーム対応は専門部署があるため安心して業務に励むことが出来ます。
取次1日約40件程度の応対になります。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

服装はオフィスカジュアルOKで、
休憩室、更衣室、ロッカーもあるのでセキュリティ面ばっちりで
リフレッシュもできます。

売店もあるので買いものもできるし、
何よりオフィスがきれいです!

とても働きやすい開発的な環境です!

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【応募するのに何か資格などは必要でしょうか?】

電話で会話をするお仕事なので
明るく挨拶ができる方
根気よく話を聴ける方は
向いているかと思われます

また、細かい研修がありますので
先生や先輩社員など
周囲のアドバイスを素直に聴ける方

研修期間は長くて
覚えることも多いですが
どこに行っても通用する
電話応対の基礎が学べますよ

\質問その2/
【業務ではパソコンの使用もあるのでしょうか?】

パソコンの使用もあります
電話で会話をしながら
お客様のデータを探したり
会話の情報を入力していきます

高度はスキルは必要ないですが
会話をしながら検索したり入力もするので
普通に文字や数値の入力のできる方が
望ましいです

\質問その3/
【入社後の研修期間はどの位あるのでしょうか?】

研修の期間は3か月〜4か月です
研修中は時給は1,200円ですが
研修が終われば時給は何と
2,000円になります

また、頑張りが評価される制度があり
派遣先での直接雇用や
3年満期のない
無期雇用への登用もありますよ

\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

研修期間は長く覚えることも
いろいろあり最初は大変ですが
頑張りが評価されるお仕事

派遣先での直接雇用や
3年満期のない
無期雇用への登用もあります

人とコミュニケーションを
取るのか得意な方に
おすすめのお仕事です

《勤務時間》

シフト制勤務
週4日勤務で月8日休みがあります

勤務時間は2通りあり
固定ではなくシフト勤務です
(1)8:45~17:15
(2)11:45~20:15

週4日のお仕事をお探しの方
平日にもお休みがほしい方に
おすすめのお仕事です

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

勤務地:金沢市大手町

【関連キーワード】
産休・育休取得実績あり,主婦(主夫)活躍中,チームワーク◎,副業OK,WワークOK,扶養控除内OK,転勤なし,未経験者歓迎,無資格歓迎,主婦・主夫歓迎,経験者歓迎,Wワーク歓迎,ブランク歓迎,学歴不問,扶養内勤務歓迎,U・Iターン歓迎,ブランクOK,年齢不問,経験不問,長期安定,お休み調整可,残業なし・少なめ,社会保険,残業代全額支給,有給休暇,産前産後休暇、育児休暇,週払いOK,前払い制度,交通費支給,高収入,高時給,履歴書不要,即日勤務可能,入社日相談可能,職場見学,化粧室は男女別,休憩スペースやお昼を食べる場所あり,お弁当持参OK,制服貸与,個人ロッカーあり,髭OK,髪型・髪色自由,シフト制勤務,時間・曜日応相談,選べる時間や曜日,休憩室/仮眠室,社員食堂

募集要項

勤務地 石川県金沢市
勤務時間 (1)8:45~17:15 (2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日 シフト制(4週8休)
給与 時給 2000~2500円
雇用形態
カテゴリ

企業情報

シェイクハンズ石川

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