【電話に出るだけ】お客様からの電話を電話で解答する事務スタッフ

仕事内容

《どんな職場?》

金沢市大手町で、
コールセンターを運営している会社です。
貴社にかかってくる電話を
プロフェッショナルな対応で代行しております。
お客様が安心していただける
質の高いサービスを提供しております。
今回募集するのは、
スマホに関する
電話でのお問合せ対応のお仕事です。

《どんなお仕事?》

電話でのお問合せに対応する内容です。

・料金プラン等の見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法

・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付

こうした問い合わせを一次的に受けます。
マニュアルが用意してあります。
問い合わせに対してどう応えるかが書いてあります。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

毎日予備校のような研修があり、どこに行っても通用する電話応対の基礎を学べます。
4週8休みという制度を取っていて、
最大でも1週間での連続勤務は4日となります。
プライベートも充実できます。
◎設備充実!
セキュリティー、ロッカーはもちろん、売店やリラックスできるリフレッシュルームがあります。
コロナ対策設備も完備。
広々としたきれいなオフィスですよ!

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【この仕事は未経験者でもすぐに出来ますか?】

初心者でも大丈夫です。
マニュアルがあるので、マニュアルを見ながら対応できます。
また、相談できるので保留にして聞くことができるのです。

入社当初に研修もあるために、座学で知識を学べます。
フォローシステムがしっかりしているので安心です。

\質問その2/
【私はおしゃれが好きですが髪色やネイルは自由ですか?】

髪色やネイルは自由です。
髪色は派手な髪色でも大丈夫です。
金髪ぐらいでも大丈夫なので普段の服装に合わせられます。
仕事で自分のファッションを妥協せずに済みます。

ネイルも自由なので、派手なネイルができます。
赤色などでも大丈夫です。

\質問その3/
【私は昼ごはんが心配ですが社員食堂はありますか?】

社員食堂はあります。
そのためにご飯を作る習慣がない人も安心です。
毎日飽きずにいろいろ食べることができます。
お弁当を作るのが面倒なタイプの人におすすめです。

一人暮らしの人は栄養バランスも考えて食べることができます。

\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

電話応対や知識を身に着けることができます。
電話の手続きの知識がつくので、自分の場合もどうしたら良いかわかります。
自分のスキルアップになる仕事といえます。

《勤務時間》

勤務時間
(1)8:45~17:15
(2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日
シフト制(4週8休)

シフト制なため、プライベートと両立しながら働きたい方へはおすすめです。
また、勤務時間も交代にはなりますが夜勤がないのも魅力的です

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

勤務地:金沢市大手町

【関連キーワード】
産休・育休取得実績あり,主婦(主夫)活躍中,チームワーク◎,副業OK,WワークOK,扶養控除内OK,転勤なし,未経験者歓迎,無資格歓迎,主婦・主夫歓迎,経験者歓迎,Wワーク歓迎,ブランク歓迎,学歴不問,扶養内勤務歓迎,U・Iターン歓迎,ブランクOK,年齢不問,経験不問,長期安定,お休み調整可,残業なし・少なめ,社会保険,残業代全額支給,有給休暇,産前産後休暇、育児休暇,週払いOK,前払い制度,交通費支給,高収入,高時給,履歴書不要,即日勤務可能,入社日相談可能,職場見学,化粧室は男女別,休憩スペースやお昼を食べる場所あり,お弁当持参OK,制服貸与,個人ロッカーあり,髭OK,髪型・髪色自由,シフト制勤務,時間・曜日応相談,選べる時間や曜日,休憩室/仮眠室,社員食堂

募集要項

勤務地 石川県金沢市
勤務時間 (1)8:45~17:15 (2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日 シフト制(4週8休)
給与 時給 2000~2500円
雇用形態
カテゴリ

企業情報

シェイクハンズ石川

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