【デスクワーク】各種お問い合わせを電話で受ける電話スタッフ

仕事内容

《どんな職場?》

お仕事していただくのは
石川県金沢市内にある
お客様からの携帯電話の
お問い合わせに対応している
会社になります。

「携帯をなくしてしまったのだけど
 どうしたらいいかしら・・?」
「毎月の料金が高いんだけど
 何か良い料金プランはないかしら・・・?」

等々、お客様の疑問を一緒に解決しましょう!

《どんなお仕事?》

電話での問い合せ対応のお仕事です。
お客様から、電話がかかってきます。
各種お問い合わせに関して、一次応対をします。

・料金プランについて
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の手続き

こうした内容の取次をします。
マニュアル通りに応えるだけです。
マニュアル以外は、他がサポートします。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

空調が完備されており、快適な環境でのお仕事です。
座っての業務になります。
休憩室、社員食堂、更衣室、ロッカーが完備されている他、売店やリラックスできるリフレッシュルームがあります。
髪色は自由な環境で、ネイルやまつエクも可能です。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【取次に関しては1日にどれくらいありますか?】

金沢市の大手町です。
交通手段としては、
電車などの公共交通機関の他、
車や自転車も利用できます。
但し、専用の駐車場や駐輪場はないので、
ご注意願います。
車などで通勤する場合は、自分で
駐車場や駐輪場を手配して下さい。
 

\質問その2/
【服装や髪色に関する禁止事項などの規定がありますか?】

特に決まりはありません。
基本的に私服で構いませんが、
オフィスカジュアルが望ましいでしょう。
更衣室もあるので、ご利用ください。
髪の色も、まつエクも自由です。
職場内には、ネイルアートをしている人もいます。

 

\質問その3/
【電話対応業務には、何か特別な技能や資格が必要ですか?】

仕事上、パソコン操作が必要ですが、
基本的な操作ができれば十分です。
この仕事では、特殊なスキルや資格より、
コミュニケーション力や
人の話を聞く根気強さが求められます。
採用に当たっては、
秘密保持のルールを守れるか、
周りの助言を素直に受け入れられるか、
といった点が重視されます。
 

\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

採用後、3カ月から4カ月の研修期間を設けています。
上司や先輩などにも相談しやすい職場なので、
初めての方やブランクがある人も、
安心してチャレンジできるでしょう。
新卒者の人はもとより、
第二新卒者や主婦(夫)(主夫)の人も大歓迎です。

勤務成績次第では、
派遣元無期雇用や派遣先直接雇用への
道も開けます。
長く勤めたい方、意欲のある方、
設備や待遇など、労働環境の整った職場で、
働いてみませんか?

《勤務時間》

・8:45~17:15
・11:45~20:15

・休日はシフト制です。
最大でも1週間での連勤は4日です。
プライベートを充実させたい方にもおすすめです。

メリハリのある時間帯なので、
正社員を目指している方にもおすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

勤務地:金沢市大手町

【関連キーワード】
産休・育休取得実績あり,主婦(主夫)活躍中,チームワーク◎,副業OK,WワークOK,扶養控除内OK,転勤なし,未経験者歓迎,無資格歓迎,主婦・主夫歓迎,経験者歓迎,Wワーク歓迎,ブランク歓迎,学歴不問,扶養内勤務歓迎,U・Iターン歓迎,ブランクOK,年齢不問,経験不問,長期安定,お休み調整可,残業なし・少なめ,社会保険,残業代全額支給,有給休暇,産前産後休暇、育児休暇,週払いOK,前払い制度,交通費支給,高収入,高時給,履歴書不要,即日勤務可能,入社日相談可能,職場見学,化粧室は男女別,休憩スペースやお昼を食べる場所あり,お弁当持参OK,制服貸与,個人ロッカーあり,髭OK,髪型・髪色自由,シフト制勤務,時間・曜日応相談,選べる時間や曜日,休憩室/仮眠室,社員食堂

募集要項

勤務地 石川県金沢市
勤務時間 (1)8:45~17:15 (2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日 シフト制(4週8休)
給与 時給 2000~2500円
雇用形態
カテゴリ

企業情報

シェイクハンズ石川

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