保険コールセンターにて、電話でのサポート業務をするスタッフ

仕事内容

《どんな職場?》

保険やロードサービスなどのお客様サポートセンターとして機能している会社です。
このジャンルだけでなく、様々なコールセンター業務を行っています。
需要と供給のバランスがよく、取引先企業もバラエティに富んでいます。

《どんなお仕事?》

コールセンター業務になります。
ジャンルとしては、アパートやマンションの火災・家財保険というジャンルです。
契約者からの問合せがあったり、解約したいと申し出てくるケースもありますし、契約内容の変更についても対応しますが、すべて受付という業務内容です。
かかってきた電話の相手から名前や電話番号を聞いたらパソコンで調べ、契約者本人確認後に要望を聞きます。
受付業務ですから、適した部署へと電話をまわしたり、折返し連絡すると伝えることをします。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

座ってのお仕事です。
一人ひとりにデスクが設けられています。
空調完備です。
服装はコールスタッフの場合には、私服可です。
カジュアルなビジネススーツで問題ありません。
一緒にお仕事をするスタッフ数は10~30名ほどです。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【家庭持ちですが、無理なく働くことができますか?】

こちらは、残業はありません。
また、土日祝がお休みになります。
さらに、短時間勤務ですから、お子さんがおられても家事と仕事の両立ができる環境になります。
無理なく働くことができるように、周りもサポートしてくれます。

\質問その2/
【座りっぱなしで作業するのがツラくないですか?】

コールセンター業務は、基本的にデスクワーク中心です。
もちろん、動きがセーブされますが、こちらは、ホッとひと息つけるカフェも設けていますし、トレーニングジムもありますから、ツラさを和らげることは難しくはないと言えます。

\質問その3/
【オシャレなどに気をつけなければなりませんか?】

こちらは、基本的に制服などはなく、私服でお仕事をします。
ですから、オシャレを楽しむこともできますし、接客業ではないので、オシャレに気を配る必要もありません。
髪色も自由ですし、ネイルやマツエクも可ですから、楽しくお仕事ができます。

\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

デスクワーク中心ですが、常にチームで業務をこなします。
リーダーがいるので、初めての経験でも、対応中に分からなくなることがあっても、すぐに察知して助けてくれる環境です。

《勤務時間》

勤務時間は、14:00〜18:00(実働4H)です。
週4日から勤務OKですから、ブランクがあってお仕事を始めるのに不安がある方にもオススメです。
休日は土日祝(会社カレンダー)ですから、プチ旅行などを楽しみたい方にもオススメです。

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

(もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします!)

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。

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募集要項

勤務地 富山県射水市
勤務時間 14:00〜18:00(実働4H)
休日 土日祝(会社カレンダー)
給与 1300~1300円
雇用形態
カテゴリ

企業情報

一心堂

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