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東京に本社を構える大手企業が運営するコールセンターです。
全国に多数の拠点を展開しており、富山県射水市のキャンパスには約1000名が勤務しています。
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こんなお仕事をお任せします
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あなたにお任せするのは…
《クレジットカードに関するお問い合わせ窓口での電話対応》です。
【くわしいお仕事内容】
（１）お客様からの電話対応n…クレジットカードに関する様々なお問い合わせに対応します。
（２）マニュアルに沿ったご案内n…カードの紛失・紛失、住所変更、結婚による苗字変更、身に覚えのない引き落としの確認など、ご用意しているマニュアルを参照しながら、お客様のお困りごとを解決します。
（３）受電のみの対応n…お客様からの受電のみとなりますので、営業電話は一切ありません。
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ここがポイント！
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◇未経験でも安心！充実の研修制度◇
：入社後3〜4ヶ月の丁寧な研修では、座学やロールプレイングを通して、必要な知識をしっかりと身につけることができます。先輩社員の対応を聞いたり、ご自身のペースで実際の電話応対に進めたりと、安心して業務をスタートできます。
◇快適なオフィス環境と充実の設備◇
：冷暖房完備はもちろん、スターバックスが併設されているほか、マッサージチェアやスポーツジム、食堂、ATMなども利用可能です。私服勤務で、ネイルや髪型も自由なため、自分らしく働ける環境が整っています。
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