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「新しい挑戦」に、
ワクワクされているあなたへ。
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「これまでの経験を活かしつつ、何か新しいことに挑戦したい」
「まずは、お客様の喜びをダイレクトに感じられる仕事がしたい」
「でも、初めての分野だから、ちゃんと教えてくれるか心配…」
そんな風に、
新しい一歩に期待を寄せつつも、
少しだけ不安を感じている方もいらっしゃるかもしれませんね。
「未経験でも大丈夫かな？」
「ちゃんと業務についていけるだろうか？」
そんなお気持ち、とてもよくわかります。
新しい環境に飛び込むときは、誰でも期待と不安が入り混じるものです。
「まずは、基礎からしっかりと学びたい」
「着実にスキルアップできる環境で働きたい」
そんな風に、
あなたの「これから」を大切にしたいとお考えなら…
まさにぴったりの働き方がここにあります。
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＊お願いしたいのはこんなお仕事です＊
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今回ご提案したいのは、
「お客様の笑顔を支える、コールセンター事務スタッフ」のお仕事です。
PCへの文字入力ができれば、未経験でも大丈夫。
先輩がしっかりサポートします！
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【お客様と直接つながる、やりがいを実感】
お客様からの様々なお問い合わせに、
丁寧にお応えいただくお仕事です。
「Wi-Fiが繋がらない」「料金の支払い忘れ」といった
身近なご相談が中心ですので、
お客様の「困った」を「ありがとう」に変えることができます。
一次受付として、他部署へ繋ぐ役割もあり、
感謝の言葉を直接いただける瞬間に、大きなやりがいを感じられます。
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【充実の環境で、安心して働ける】
マニュアル完備はもちろん、
研修やロールプレイングを通して、
業務に自信を持って臨めるようになります。
さらに、保育所や仮眠室、トレーニングルーム、リラックスルームなど、
福利厚生がとても充実！
私服勤務もOKなので、リラックスしたスタイルで働けます。
仕事とプライベートを両立しやすい環境です。
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お客様の「困りごと」を解決するやりがいと、
充実したサポート体制。
この２つが揃っているからこそ、
「新しい挑戦」を安心してスタートできる。
コミュニケーション能力や問題解決能力も自然と向上し、
あなたの「これから」を、より豊かにしてくれるはずです。
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＊もっと詳しく！お仕事内容＊
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【主なお仕事内容】
お客様からのお電話を受け、
お伺いした内容をPCへ丁寧に入力します。
その後、お客様に最適な解決策を提案したり、
必要に応じて他部署へお繋ぎします。
業務は、
①電話応対 → ②問い合わせ内容の確認 → ③解決方法の提示 → ④対応内容の記録
という分かりやすい流れです。
PCへの文字入力ができればOK。
マニュアルも完備しているので、ご安心ください。
「Wi-Fiが繋がらない」「動画サービスのお金を入れるのを忘れていた」といった、
簡単な内容のお問い合わせが中心です。
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＊採用担当からのメッセージ＊
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お客様の「ありがとう」を、
直接感じられるお仕事です。
新しい挑戦を応援します！
あなたからのご応募・お問合せを
心よりお待ちしております！
派遣社員
屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
満18歳未満の深夜業の原則禁止
