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「初めての」コールセンター業務に
胸を躍らせるあなたへ。
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社会に出て、やりがいを感じながら働きたい。
でも、「未経験だけど大丈夫かな」「新しい環境に馴染めるかな」
といった不安はありませんか？
特に、お客様と直接関わるお仕事は、
コミュニケーションの取り方や、
急な対応に戸惑ってしまうのでは、と心配になりますよね。
「新しいことに挑戦してみたい」
「地域に根差して、長く活躍したい」
「頑張った分だけ、きちんと評価されたい」
そんな、前向きな気持ちと、
新しい一歩を踏み出したいあなたのお気持ち、
きちんと受け止めます。
「まずは、しっかりとした研修で基礎から学びたい」
「困ったときに、すぐに頼れる先輩たちがいる環境で働きたい」
そんな風に、安心してスタートできる場所をお探しなら、
このお仕事が、あなたの理想を叶えるかもしれません。
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＊お願いしたいのはこんなお仕事です＊
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クレジットカードに関するお問い合わせに、
丁寧にお応えするコールセンタースタッフのお仕事です。
未経験からでも、安心してスタートできる環境が整っています。
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【丁寧な研修と手厚いサポートで安心】
まず、お仕事に慣れるまでは「カードの紛失・盗難」対応に集中。
その後のステップアップも、チームのリーダーやスーパーバイザーが
しっかりサポートしますので、困ったときはいつでも相談できます。
電話応対に自信がない方、初めての方でも、
充実した研修制度と和やかなチームの雰囲気の中で、
着実にスキルを身につけていくことができます。
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【お客様の「ありがとう」にやりがいを感じる】
お客様からのお問い合わせ内容に、PCのマニュアルを見ながら
分かりやすくお応えすることで、感謝の言葉をいただく機会が豊富にあります。
「お客様の問題を解決できた」という達成感や、
頑張りがインセンティブとして目に見える形で評価されるのも、
このお仕事の大きな魅力です。
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【地域に根差して、安定した働き方を】
本社は東京にありますが、富山を含む複数の拠点で事業を展開。
転勤の心配なく、地元で長く腰を据えて働くことができます。
社内にはカフェや食堂、スポーツジム、マッサージコーナー、
社内保育園も完備されており、心身ともにリフレッシュしながら、
快適に働ける環境が整っています。
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充実した研修と、温かいサポート体制、
そしてお客様からの感謝の言葉。
これらの要素が揃っているからこそ、
「未経験からでも、やりがいを持って成長できる」
そんな働き方が実現できます。
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【服装自由！おしゃれを楽しみながら】
服装は自由なので、あなたらしいおしゃれを楽しみながら、
イキイキと働くことができます。
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【幅広い世代が活躍！馴染みやすい環境】
様々な世代の方が活躍している職場です。
チームワークを大切にする和やかな雰囲気なので、
新しい環境でもすぐに馴染むことができます。
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＊もっと詳しく！お仕事内容＊
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【主なお仕事内容】
お客様からのお電話を受け、PC上のマニュアルを参照しながら、
クレジットカードに関するお問い合わせにご対応いただきます。
▼お電話を受けたら…
まず、お客様のお話を丁寧にお伺いします。
▼マニュアルを活用して…
必要に応じてマニュアルを確認し、解決策をご提案します。
▼お問い合わせ内容は様々…
カードの紛失・盗難のご連絡、ご利用限度額のご確認など、
多岐にわたります。
お仕事に慣れるまでは、「カードの紛失・盗難」に関する
対応に集中していただくため、スムーズに業務を習得できます。
チームにはリーダーやスーパーバイザーがおりますので、
困ったことがあればいつでもサポートを求めることができます。
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＊採用担当からのメッセージ＊
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「お客様の笑顔」に触れる、やりがいあるお仕事です。
「人の役に立ちたい」という想いを、
カタチにできるそんなお仕事です。
「まずは、応募して話を聞いてみる」
そんな気軽な気持ちで、ぜひ一度お問い合わせください。
あなたからのご応募・お問合せを
心よりお待ちしております！
派遣社員
屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
満18歳未満の深夜業の原則禁止
