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「新しい環境で、心機一転」
新しいスタートを切りたいあなたへ。
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これまでのキャリアを活かしつつ、
より心穏やかに働ける場所を探していませんか？
「仕事へのブランクがあるけれど、また働きたい」
「新しい分野に挑戦してみたいけれど、覚えられるか不安」
そんなお気持ちはありませんか？
新しい挑戦への期待と、
少しばかりの不安。
そんなお気持ちに、そっと寄り添います。
もしあなたが、
「お客様の力になりたい」という気持ちをお持ちで、
「未経験からでも、着実にスキルを身につけたい」
とお考えなら…
そんなあなたにぴったりの働き方がここにあります。
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＊お願いしたいのはこんなお仕事です＊
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“お客様の「困った」を「ありがとう」に変える、
インターネットサポート事務のお仕事です。
未経験からでも、安心してスタートできる環境が整っています。
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【お客様の笑顔がやりがいに繋がる】
「インターネットに繋がらない」といったお客様のお困りごとを、
お電話で丁寧にお伺いします。
一緒に解決策を見つけ、感謝の言葉をいただける、
とてもやりがいのあるお仕事です。
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【安心のサポート体制で、スキルアップ！】
先輩スタッフが丁寧にサポートいたしますので、
事務経験や接客経験がない方でもご安心ください。
充実した研修制度で、基礎からしっかり学べます。
お客様と一緒に画面を見ながら説明できるので、
分かりやすく、スムーズにお仕事を覚えることができます。
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【快適な職場環境で、長く働ける】
富山事業所は2015年に新設され、
まるでホテルのような綺麗なオフィスで働けます。
併設の保育園やトレーニングルーム、カフェテリアなど、
福利厚生も充実しており、従業員が快適に働ける環境が整っています。
東証一部上場の大企業として、経営基盤も安定しているので、
安心して長くキャリアを築いていけます。
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お客様のお困りごとを解決し、感謝される喜び。
そして、安心できる環境でスキルアップできる。
この２つが、あなたの新しいスタートを応援します。
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＊もっと詳しく！お仕事内容＊
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【主なお仕事内容】
インターネットサービス付きアパートにお住まいのお客様からの、
インターネット接続に関するお問い合わせに対応していただきます。
具体的には…
・お電話でのお客様のお悩みをお伺いします。
・お伺いした内容をパソコンへ入力します。
・契約の変更や解約手続きのご案内をします。
・インターネットの不具合に対する対処法をお伝えします。
お電話の平均対応時間は15分程度です。
特に月末や引っ越しシーズンは忙しくなりますが、
それ以外の期間は比較的落ち着いて業務に取り組めます。
モニターやスマートフォンなどを手元に用意し、
お客様と一緒に画面を操作しながら説明できるため、
非常に分かりやすい環境です。
ノルマは一切ありませんので、ご安心ください。
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＊採用担当からのメッセージ＊
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【お客様の「ありがとう」がやりがいに】のお仕事は
「未経験からでも、お客様に喜ばれる仕事」です。
充実の研修とサポートで、あなたの新しい挑戦を応援します！
あなたからのご応募・お問合せを
心よりお待ちしております！
派遣社員
屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
満18歳未満の深夜業の原則禁止
