【クレジットカード問合せ対応】未経験OK！充実の研修＆快適な職場＊[103999150][KR]

＊－＊　こんな魅力がたっぷり　＊－＊

【未経験でも安心！充実の研修制度】
…３～４ヶ月の丁寧な研修で、座学やロールプレイングを通して
必要な知識やスキルをしっかり身につけられます。
初日は少ない本数からスタートするので、不安なく始められますよ。

【働きやすい！快適な職場環境】
…冷暖房完備はもちろん、マッサージチェアやカフェコーナー、
スポーツジムまで完備。私服勤務や髪型・ネイルも自由なので、
自分らしく働ける環境が整っています。

【頑張りがしっかり評価される！】
…スキルアップの機会が豊富で、インセンティブ制度もあります。
お客様の問題解決に貢献することで、やりがいを感じながら
頑張りが金銭的に評価されるのは嬉しいポイントですね！

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＼　くわしいお仕事内容　／

国内外に展開する大手企業でのクレジットカードに関する
お問い合わせ窓口業務です。約１０００名の従業員が
活躍するキャンパスでの勤務となります。

お願いするのは…
《クレジットカードに関するお客様からの電話問い合わせ対応》です。

□お仕事の流れ

（１）お客様からのお問い合わせ受付
…カードの紛失、住所変更、結婚による苗字の変更、
身に覚えのない引き落としの確認など、様々なお問い合わせに
丁寧に対応します。

（２）問題解決に向けたご案内
…お客様の状況をしっかり伺い、最適な解決策をご提案します。
全て受電のみで営業電話は一切ないので、お客様の
ニーズに集中して応えることができます。

（３）社内システムへの記録
…対応内容を正確に社内システムへ記録します。
経験がなくても、研修でしっかり学べるので安心です。

＼　職場の様子　／

・約１４０名が在籍するクレジットカード部門で、
広々とした快適な職場環境です。

・カフェコーナーやスポーツジム、マッサージチェア、
ATM、食堂なども完備されています。

・チームワークを大切にし、同僚とのコミュニケーションも
大切にできる方にはピッタリです。

＼　先輩VOICE　／

「お客様の「ありがとう」がやりがいに！
座り仕事中心で、長く働けるのが嬉しいです。」

「研修がしっかりしてたから、未経験でも安心してスタートできました。
私服で働けるのも気に入ってます！」

こんな声が届いております♪
あなたも一緒にお仕事はじめませんか？

－＊－＊　ご応募はぜひお早めに　－＊－＊

【お客様の「困った」を解決するお仕事】のお仕事は
　経験不問で始めやすいんです。

月に２日の希望休も取れるので、プライベートとの両立も◎。
季節ごとのイベントもあって、仕事の合間に楽しさも感じられますよ。

「新しいことにチャレンジしたい！」
「長く安定して働きたい！」

そんなあなたからのご応募・お問合せを
心よりお待ちしております！